Sistema de identificación y caracterización de oferta y demanda estadística del SEN
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Consulta pública
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Ficha de caracterización Registro Administrativo
Código:
RA206
Trámites administrativos por posibles violaciones a las normas de protección al consumidor.
Estado de la actualización:
Actualizada
Fecha de la actualización:
2025-08-14
Área temática
Económica
Tema
Industria
Objetivo del registro administrativo
Adelantar las actuaciones administrativas por la presunta infracción a las normas legales vigentes en materia de protección al consumidor y/o a las órdenes y/o instrucciones impartidas por esta Superintendencia, en facultades administrativas, con el propósito de proteger los derechos de los consumidores.
Entidad responsable
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Dependencia responsable
Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor
Variables principales
Información contra quien presenta la denuncia (Persona contra quien se presenta la denuncia Tipo de indentificación, Número de Identificación, Dirección, País, Departamento, Ciudad, Correo electrónico del denunciado o investigado)
Información de quien presenta la denuncia (Solicitante o destinatario, Tipo de indentificación, Número de Identificación, Dirección, País, Departamento, Ciudad, Correo electrónico)
Motivo de denuncia
Fecha en la que se presenta la denuncia
Sector económico que involucra la denuncia - No se alimenta inicialmente en el registro administrativo
Frecuencia de recolección
Por evento
Periodicidad de recolección
Fecha de inicio de recolección de información: 2011-01-03
Fecha de última recolección de información: 2025-12-31
Cobertura geográfica
Nacional
Otro (s)
Internacional